為增進民眾就業、轉業機會，慈濟大學社教中心從民國100年開始接受縣政府社會處委託開辦托育人員訓練。共培訓1612人次的學員取得結業證書
，也輔導了120位學員考取證照，300多位加入保母支持系統。今年第一期保母班在3 月 21 日開課，卻面臨新冠肺炎疫情，國內各大專院校學校因防疫紛紛停辦類似班次，慈大托育人員培訓班仍堅持照常舉行，參加學員每天量體溫，上課全程戴口罩，每週六、日全日到校，接受長達3個月共126 小時的課程，並於日前順利完成全部課程並舉行結業式。
趙琦文學員家住玉里，六日早上五點起床開1小時40分鐘車程來花蓮市上課，當初抱持著長知識的心態來上課，趙琦文表示，拿到結業證書，真的很開心，三個月下來收穫滿滿，他覺得慈大老師很棒，每次上課都有滿滿的感動。李庭甄學員指出，老師上課生動活潑，把枯燥乏味的課程變得很有趣，上課都不會打瞌睡。班長林國寶分享，在新冠肺炎以及臺灣社會少子化的雙重影響下，大家還願意來學習幼兒教養發展，收益良多，而這些學習都將會回饋到未來的主人翁身上，是良善循環。
鍾沂蘋學員也提到，感謝慈大，精選專業老師，讓他們這些阿嬤級的保母有更廣的專業育兒知識，上完課程才知以前都是（青菜養），學會了新的知識才不會跟年輕人有磨擦。慈大托育訓練班教師，多數為兒家系老師，上課地點除了一般教室外還有到專業的術科教室學習，包括有安全醫護區，清潔區，遊戲學習區，調製區等，學習幼兒照護基本知識，讓同學可以有實際操作的機會。
結業典禮學員相互祝福合照，社教中心頒發由縣長徐榛蔚署名「兒童及少年福利機構專業人員訓練」結業證書。拿到這張結業證書學員個個喜笑顏開。這次參訓人員共計63人，其中有5位男性，有27位參加學員獲全勤獎。有多位學員表示，年底將再報考證照，投入保母工作。經過3個月的共同奮鬥和學習，大家依依不捨，建議可以舉辦活動聯誼，互相打氣互通訊息，團結就是力量，結業是力量的擴展而不是結束。