為培育優質托育專業人力，提升嬰幼兒照護與托育服務品質，慈濟大學社會教育推廣處辦理「托育人員專業訓練課程」，吸引有志投入托育服務之民眾踴躍報名參加。透過大學專業師資的系統性教學，傳授學員所需之專業知識與實務技能，進而提升托育人員專業素養及托育服務品質。
社教處及兒童發展與家庭教育學系承辦「托育人員專業訓練課程」迄今已十多年，每年開辦兩期課程，每班招收50人。本期課程於8月22日開班，課程共計126小時，課程內容除了嬰幼兒發展、親職教育、托育法規與政策等基本知識之外，還有「嬰幼兒照護技術」的術科操作，讓學員動手操作沖泡牛奶、製作副食品、幫嬰兒洗澡、刷牙等實務技術，嬰兒呼吸道阻塞急救、嬰兒心肺復甦術等緊急救護也是必修課程；邀請兒家系、護理系老師以及花蓮慈濟醫院護理長等共同授課，學員結業後，可申請「居家式托育服務登記證書」，即可在自己家裡收托嬰幼兒，或是到嬰幼兒家中照料，從事托育工作。結訓或就業之後，還可以「加碼」報考技術士技能檢定，取得額外的專業認證（俗稱「保母」證照），就能加入「準公共保母」或是到公立托嬰中心上班，就業選擇更多。
當日始業式中，社會教育推廣處推廣教育組邱雪媜組長表示，本校承辦托育人員專業訓練課程已有多年經驗，因應社會對專業托育服務的需求，持續辦理相關訓練課程，期望培育更多具備專業知能的托育人員，讓家長能安心投入工作，放心將幼兒交由合格托育人員照顧。課程授課師資均須經花蓮縣政府審核通過，除邀請本校兒童發展與家庭教育學系、護理學系專業教師授課外，亦聘請校外具豐富實務經驗之專業講師共同參與教學，並提供完善的學習環境。邱組長期勉全體學員，在為期三個月的課程中認真學習，順利完成訓練並取得結業證書，未來將所學專業知能運用於實務工作，投入托育服務，共同提升社會整體托育服務品質。花蓮縣政府社會處婦幼科承辦人林小姐於始業式中向學員介紹花蓮縣政府社會處婦幼科網站「兒少福利」業務資訊專區，說明學員可透過該網站查詢托育人員居家管理及特約托育補助申請等相關資訊，包含托育人員（保母）專業訓練課程辦理情形及居家托育人員登記制度等內容，協助學員掌握未來投入托育服務所需之相關規範與申請管道。
學員對本課程普遍給予高度肯定，認為授課教師具備深厚的專業素養，教學內容兼顧理論與實務。透過案例分析及實務演練，為期三個月的課程不僅使學習過程更加充實，也有效提升學員將所學知識運用於實務工作的能力。本校辦理托育人員專業訓練課程，不僅為回應國家政策及社會對專業托育服務的人力需求，更期望培育兼具專業知能與服務熱忱的托育人員，讓家長能安心托付，讓嬰幼兒在安全、健康與關懷的環境中成長。
未來，將持續規劃多元專業培訓課程，深化在地服務，落實推廣教育及服務社會之使命。