
為深化學生對醫療與健康產業的理解,並強化「產、官、學」三方的專業連結,慈濟大學醫務暨健康管理學系於11月14日舉辦「114 學年度產官學界學術交流媒合暨實習成果發表會」,結合實習成果展示、業界座談與跨年級經驗分享,邀請一至四年級學生共同參與,期望在「產學媒合、職涯探索、經驗傳承」三大面向上建立更扎實的互動與理解。
郭德貞老師指出,實習不僅是課程的一部分,更是醫管學生踏入醫療體系的第一個正式入口。學生能在慈濟醫院、衛生局及各大機構的場域中,實際理解醫療行政、品質管理、長照服務與公共衛生政策的運作,並透過與主管、醫護人員的互動,累積溝通、協作與問題分析等職場核心能力。郭老師鼓勵低年級同學提前掌握醫療產業的脈動,為未來的實習與職涯方向做好準備。
今年度實習機構橫跨醫院、政府與社福單位,包括花蓮慈濟醫院、國泰醫院、門諾醫院、衛福部花蓮醫院、花蓮衛生局與黎明教養院等,場域多元完整,其中「產、官、學」三方代表各具特色:花蓮慈濟醫院具備完善的行政制度與教學資源,是許多學生認識醫院運作、累積行政實務的核心場域;花蓮衛生局以公共衛生視角帶領學生實際參與政策執行與社區健康推動,讓同學瞭解「政府角色在健康促進中的關鍵性」;學校透過課程設計與教師諮詢,協助學生將理論與現場經驗整合,形成完整的學習循環。
對即將進入實習的大三陳紀昀同學而言,這是重新理解「如何準備好」的重要一步。許多學生表示,原本對實習充滿焦慮,透過學長姐與業界主管的分享,開始明白實習並不僅是操作行政流程,更包括心態調整、有效溝通、臨機應變與主動承擔的能力,都是課堂中較難直接教授的實務智慧。
在實習成果發表中,大四學生展現六週的學習成果,以專案發表呈現各自的專案內容,從醫療品質指標探討、流程改善設計、資料視覺化工具運用,到行政支援的細部工作觀察,每位學生都能具體說明如何發現問題、提出想法並完成階段性成果。難能可貴的是學生們提到實習帶來的心態轉變,例如面對工作節奏的適應、在多重任務間學習分配時間、理解醫院行政的複雜性,以及如何在龐大的醫療系統中,找到自身定位,為即將實習的大三學生提供行動範例。
活動的重點亮點之一是花蓮慈濟醫院與花蓮衛生局主管的深度座談。主管們一致強調:「態度,比技能更重要。」花蓮慈濟醫院醫事室醫事服務組張家琪股長表示,在複雜的醫療環境中,能否主動、守時、積極學習,比任何軟體操作能力都更受重視;學生遇到問題時能快速釐清、提出想法與願意嘗試,是最能讓主管留下好印象的特質。
花蓮衛生局長期照護科胡翠玫技士也分享實習前的準備要點,提醒學生在報到前應主動了解實習單位的核心業務、日常任務及政策背景,避免進入場域後才摸索方向。她也提到,因衛生局近年配合政府推動長照與健康促進計畫,部分業務薪資已相較過往提升,對志於公共衛生與長照領域的學生而言,是值得投入的穩定工作選擇。
最後的心得交流中,大四呂信嫻學姊提到,透過彼此的實習介紹,看見大家在不同環境中的成長,更理解醫療行政工作真實面貌。儘管實習辛苦,但經歷完成後,看見自己的進步,更獲得珍貴養分。大三洪郁儒同學回饋,學長姐務實的實習細節十分受用,包括行政流程的眉角、與主管互動的方式及工作適應技巧,對即將到來的實習也更具信心。
綜合來說,「114 學年度產官學界學術交流媒合暨實習成果發表會」不僅是成果展示,更是一場由產業、政府與學術共同參與的深度對話。花蓮慈濟醫院提供專業場域、花蓮衛生局提供政策視角、學校提供理論基礎與學習支持,三方共同協助學生在實務能力、態度養成與職涯規劃上更具方向。醫管系期望透過持續性的產官學合作,陪伴學生在未來的醫療與健康管理道路上穩健前行,並在畢業後順利銜接職場,成為能在醫療體系中發揮影響力的專業人才。
