強化災難應變軟實力：心理急救實作與助人者的自我照護
面對災難發生時的複雜情境，心理系的我們該如何加入助人行列與發揮功能？慈濟大學人類發展與心理學系於12月1日舉辦「心理急救工作坊」，邀請多年來時常出現在災難第一現場提供心理助人工作的花蓮慈濟醫院陳百越臨床心理師，教導本系大學部與碩班臨床心理學組學生在突發災難事件下如何立即加入以提供心理支持的助人方式。
關鍵在於「看」見需求與「連」結資源
陳百越心理師指出「心理急救」（psychological first aid，簡稱PFA）的核心在於如何看見受災民眾的需求以協助他們身心安定。所以，PFA的重點不在於深度的心理治療，而是一種「類似關懷」的務實行動，而是透過「看、聽、連」的行動原則，透過案例引導學生們思考：在災難現場，如何快速辨識需要幫助的對象、理解並傾聽民眾的需求，透過「連結」與「協作」各個社會支持網絡與相關資源，將個別的關懷轉化為更完整的支持系統，是穩定受災者身心的關鍵之一。
助人前的必修課：自我狀態檢視
「在照顧他人之前，先確認自己的身心是否準備好。」除了技術層面的演練，陳百越心理師也提醒災害現場每個工作人員的行動皆可能影響民眾的心理變化，因此投入災難工作前，必須誠實檢視自己的生理、心理狀態以及生活負荷。並強調災難現場充滿不可控的變數，工作者也要保持對自身情緒與生理反應的覺察，並了解自己在救災當中的壓力反應，因唯有助人者維持穩定的狀態，才能在專業範圍內提供有品質的服務，這也是從事心理助人工作長遠發展的重要基石。
本次工作坊透過陳心理師的實務經驗分享，讓學生在校期間就能接觸第一線的救災實戰思維，打破對心理助人工作只能在診療室的單一想像，以培養本系學生成為全方位的心理助人工作者。