
面對台灣即將步入超高齡社會的嚴峻挑戰,居家護理的需求正經歷一場翻天覆地的變革。由「本一科技 (The One AITech)」核心團隊發起的「呼叫家護師」計畫,日前正式啟動。活動旨在將傳統居家護理從「點對點」的醫療行為,轉化為結合 AI 智能與在地創生概念的「全人化」社區生態網絡。
核心概念:五大模組全面賦能護理人才
本活動打破大眾對護理工作「勞力密集」的刻板印象,提出平台科技、領導力、創業力、永續力、以及品牌經營力等五大核心模組,全方位轉化傳統服務模式。活動開場由本一科技技術長 廖家德(奇美醫院教學部長)揭開序幕。廖技術長深入解析「呼叫家護師平台計劃」,探討如何運用醫療 AI 提升居家護理的精準度與效率,並強調在現代醫療體系中,技術與管理「雙軌並行」的領導力將是成功的關鍵。
從設計思考到永續經營:護理服務的市場轉型
營運長 范硯平接力分享,她從設計思考與使用者體驗(UX)出發,引導學員思考如何將護理專業轉化為精準對位市場的「商品化服務」。隨後,執行長 邱瓊玉則由「永續力」切入,探討如何將 B 型企業精神與社會責任(CSR)融入經營核心,在長期照護與商業模式間取得完美平衡。課程尾聲由策略長 唐源駿傳授數位時代的「護理品牌經營力」。唐策略長透過品牌行銷與危機處理技巧,教導參與者如何在資訊爆炸的時代,建立專業且具信任感的護理品牌。
願景:從勞力密集轉向智慧醫療
「呼叫家護師」不僅是一場知識傳遞,更是一場產業升級的實戰演習。本一科技核心團隊表示,透過這套生態系,居家護理將具備 AI 輔助與強大的市場競爭力,成為守護高齡社會的智慧力量。
參與者彭台珠院長回饋:本次活動將居家護理結合品牌概念與創業思維,極具前瞻性與實務價值。透過AI與平台化發展,不僅提升服務品質,更協助護理人才打造個人品牌、拓展多元職涯。五大模組完整,為台灣的高齡社會創造具永續性的創新服務模式。
參與者黃君后老師回饋:本活動結合AI科技、品牌經營與創業思維,為護理專業開創嶄新視野。以腫瘤照護經驗觀之,若能導入智慧工具與平台化服務,將有助提升居家照護品質與連續性。五大模組具體可行,對培養具臨床深度與市場敏感度的護理人才極具助益。
